50个巴西银行与通讯服务高频词汇～

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1. 个人身份证件与文件 (Documentos) CPF – 巴西个人税号（办理一切业务的核心） RNM / RNE – 外国人身份证 Passaporte – 护照 Comprovante de residência – 居住证明（如水电费单，非常重要） Protocolo – 办理编号 / 协议号 Assinatura – 签名 Formulário – 表格 2. 银行与金融业务 (Banco) Conta corrente – 活期账户 Conta poupança – 储蓄账户 Abrir conta – 开户 Agência – 分行代码 Número da conta – 账号 Gerente – […]

1. 个人身份证件与文件 (Documentos)

  1. CPF – 巴西个人税号（办理一切业务的核心）

  2. RNM / RNE – 外国人身份证

  3. Passaporte – 护照

  4. Comprovante de residência – 居住证明（如水电费单，非常重要）

  5. Protocolo – 办理编号 / 协议号

  6. Assinatura – 签名

  7. Formulário – 表格

2. 银行与金融业务 (Banco)

  1. Conta corrente – 活期账户

  2. Conta poupança – 储蓄账户

  3. Abrir conta – 开户

  4. Agência – 分行代码

  5. Número da conta – 账号

  6. Gerente – 客户经理

  7. Cartão físico – 实体卡

  8. Aplicativo (App) – 银行手机应用

  9. Internet Banking – 网上银行

  10. Transferência – 转账

  11. Depósito – 存款

  12. Saque – 取款

  13. Extrato – 账单 / 流水

  14. Limite – 额度（信用卡或转账额度）

  15. Taxa / Tarifa – 手续费 / 规费

  16. Empréstimo – 贷款

  17. Seguro – 保险

  18. Investimento – 投资

3. 通讯与手机服务 (Operadora / Celular)

  1. Chip (SIM) – 手机卡

  2. Plano de celular – 手机套餐

  3. Pré-pago – 预付费（先充值后使用）

  4. Pós-pago – 后付费（按月结算）

  5. Controle – 控额套餐（固定月费）

  6. Recarga – 充值

  7. Crédito – 话费余额

  8. Dados móveis / Internet – 移动数据 / 流量

  9. Sinal – 信号

  10. Roaming – 漫游

  11. Portabilidade – 携号转网

  12. Cobertura – 覆盖范围

  13. Fatura – 话费账单

4. 办理过程中的动作 (Ações)

  1. Atendimento – 服务 / 接待

  2. Senha – 密码 / 排队号（进入大厅先拿 Senha）

  3. Fila – 队伍

  4. Validar – 验证

  5. Cadastrar – 注册 / 登记

  6. Atualizar – 更新（资料）

  7. Cancelar – 注销 / 取消

  8. Bloquear – 挂失 / 锁定

  9. Desbloquear – 解锁

  10. Ativar – 激活

  11. Instalar – 安装

  12. Suporte técnico – 技术支持

表达目的

  • “Quero abrir uma conta, por favor.” (我想开个账户。)

  • “Queria um chip de celular.” (我想要张手机卡。)

  • “Preciso atualizar meus dados.” (我需要更新我的资料。)

  • “Vim buscar o meu cartão.” (我是来拿我的卡的。)

询问细节与要求

  • “Qual é o plano mais barato?” (哪个套餐最便宜？)

  • “Quanto de internet tem nesse plano?” (这个套餐有多少流量？)

  • “Tem taxa mensal?” (有月费吗？)

  • “Quanto tempo demora para ativar?” (激活需要多久？)

  • “Pode me ajudar a baixar o aplicativo/app?” (能帮我下载一下 App 吗？)

理解工作人员的提问（听力重难点）

  • “Você trouxe os documentos originais?” (你带原件了吗？)

  • “Qual é o seu endereço aqui no Brasil?” (你在巴西的地址是什么？)

  • “Pode assinar aqui, por favor?” (请在这里签名好吗？)

  • “Você quer fazer uma recarga?” (你想充值吗？)

  • “O seu CPF está regular?” (你的税号状态正常吗？)

场景：在营业厅办理手机卡 (Na loja da Vivo/Tim/Claro)

  • 学生: Oi, bom dia. Queria um chip pré-pago. (早。我想要张预付费手机卡。)

  • 职员: Claro. Você tem CPF e um documento com foto? (没问题。你有税号和带照片的证件吗？)

  • 学生: Tenho sim. Aqui estão. (有的。在这里。)

  • 职员: Qual plano você prefere? (你偏好哪种套餐？)

  • 学生: O mais simples, com bastante internet. (最简单的，流量要多。)

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